OpenAI的ChatGPT遭遇短暂故障，迅速恢复后用户报告频率下降

6月17日美东时间14:00（北京时间18日02:00），全球领先的AI技术公司OpenAI遭遇了一起短暂的故障。根据用户在DownDetector上的报告，OpenAI旗下的聊天机器人ChatGPT出现了服务中断的情况。

据用户反馈，在美国和英国地区，无论是移动端还是网页版的ChatGPT都出现了无法正常应答的问题。部分用户反映，他们尝试与ChatGPT交流时，聊天机器人要么长时间没有回应，要么给出的回答与问题完全无关，甚至展示出了各种各样的错误答案。

针对这一故障，OpenAI迅速作出反应。在故障发生后的短时间内，OpenAI就在其官方平台上更新了状态栏，表明正在调查ChatGPT的“故障率偏高”问题。经过团队的紧急排查和修复，至美东时间17:00（北京时间18日05:00），OpenAI再次更新状态栏，宣布“所有系统处于可运转状态”。

此次故障并未对OpenAI造成严重的长期影响。根据DownDetector的监测数据，随着系统的恢复，用户针对OpenAI的报错频率也迅速下降。ChatGPT 3.5和ChatGPT 4o这两款先进的聊天机器人能够生成包括图像在内的答案，为用户提供了丰富的互动体验。尽管此次故障给用户带来了一定的不便，但OpenAI的快速响应和及时修复赢得了用户的认可。